Category: общество

Category was added automatically. Read all entries about "общество".

море

Как пользователи читают новостные сайты? 5 основных принципов.


Статья с www.redactor.in.ua.

Как читатели попадают на новостные сайты? Как долго они там остаются? И куда они переходит при выходе оттуда?

Всего лишь через два месяца после выпуска колоссального отчета "Состояние новостных СМИ в 2011 году" [State of the News Media 2011] мои друзья по роду деятельности в рамках "Проекта по совершенствованию журналистики" [Project for Excellence in Journalism] Пью (Pew) составили новый детальный отчет, отвечающий на эти вопросы. На основе анализ данных Нильсена (Nielsen) относительно 25 крупнейших новостных сайтов США, исследование подтверждает многие несомненные истины относительно поведения онлайн, но, при этом, предлагает обратить внимание и на несколько сюрпризов.

 

Collapse )


Телегиды под угрозой исчезновения

Телегиды Северной Америки уходят навсегда. Такое мнение было высказано на медиа-конгрессе Американской ассоциации распространителей книг и журналов.

Как пишет Media-Day.ru, телегиды в недалеком прошлом имели многомиллионные тиражи. Однако в настоящее время эксперты медиа-рынка утверждают, что время телегидов прошло, эта категория изданий уходит с рынка. 

Самир Хуши, профессор университета Миссисипи (США), и Анита Балдвинсон, "The News Group" (Канада), раскрыли основные механизмы падения популярности телегидов в США и Канаде. В США в свое время разовые тиражи телегидов достигали 18 млн. экземпляров, в настоящее время упали до 250 тыс. В Канаде же телегиды ликвидированы полностью. Причин у данного явления, по словам экспертов, несколько. Телепрограммы практически всех каналов размещаются на специальном кабельном телеканале. В связи с массовым переходом на цифровое вещание в США и Канаде правительство обязало все телевизионные сети размещать телепрограммы (в США население принимает до 600 каналов телевидения). Если телеканал отказывается выполнять это решение, его лишают лицензии. 

Широкое распространение Интернета, мобильных смартфонов и планшетных компьютеров класса "iPad" позволяют их обладателям иметь доступ к любым онлайн-телепрограммам. 

Особенностью этого процесса является то, что на рынке продолжает сохраняться небольшой спрос у населения на телегиды. Однако издатели стран Северной Америки вынуждены прекратить выпуск данной продукции в связи с нерентабельностью.

Отсюда http://uapp.org/news_media_world/9613.html
 


Как я 2 раза нарушил профессиональную этику, зато приобрел ценный опыт

Присказка

Как вы знаете (возможно), профессиональная этика запрещает маркетологам принимать участие в исследованиях. Часто даже первый вопрос-фильтр исследований звучит так: «Имеете ли вы отношение к маркетингу и рекламе товаров/услуг?» А уж если вы еще и работаете в прессе, отвечать на вопросы, какие газеты и журналы вы читаете – и вовсе грех. Несколько раз на меня попадала при телефонном опросе компания КЛМНС (в Москве 2 раза и 1 раз в Киеве), и у меня была возможность ответить, но я, как честный человек отказывался именно из соображений профессиональной этики.

При этом я уже давно достаточно скептически отношусь к методике, которой компания КЛМНС измеряет потребление («Какие газеты и журналы вы читали за последние 6 (!) месяцев?»). И считаю, что измеряют они память, а не потребление, а в памяти у нас то, что на слуху, но это тема для отдельного поста. Собственно, это была первая причина, что я «сдался». Вторая – не то чтобы причина, а накопившееся за годы возмущение: вот, дескать, такой масонский заговор, как хорошо устроились! Выстроили систему, недочеты которой может вскрыть только специалист, а специалистам как раз и нельзя участвовать! Как все удобно закольцевалось!

В общем, Я СКАЗАЛ, ЧТО Я НЕ РАБОТАЮ В ПРЕССЕ И НЕ ИМЕЮ ОТНОШЕНИЯ К МАРКЕТИНГУ. Простите, компания КЛМНС, что в вашу огромную панель закралась маленькая ошибка. А вы, коллеги, теперь имеете возможность не нарушать этику, а просто прочитать, что я откопал.

 

Сказка

 

Collapse )

 


Харчо и freedom fries

Обычно про политику здесь я не пишу. Но сегодня произошло нечто, что просто взорвало мой мозг. Я стоял в очереди в кафе, которое находится в нашем офисном здании, а передо мной был мужчина. Тетенька за прилавком (которая еду накладывает) ему предлагает харчо. Он отвечает, притом серьезно, без шуток, даже строго так: "Нет, это блюдо вражеской грузинской кухни, я такое есть не буду!". Вы почувствуйте этот градус политического накала! Просто страшно.

Я не буду долго писать, но это страшно. Пропаганда достигла своей цели?! Как вы понимаете, вместо слова "грузинский" здесь, в принципе, может стоять любая другая национальность, и это в многонациональном государстве. Его не смутило то, что та, что ему предлагала харчо, - украинка, а те, что готовили еду, - две девушки-таджички и русская. Пока не смутило.

Удивительно, но такое я уже встречал в США во время их войны с Ираком. Тогда при мне впервые связали политику и кухню, политику и простых людей. Как похоже ведут себя люди разных культур!

Я был в Штатах спустя месяц после начала войны. К тому времени американцы были очень обижены на Францию (я не помню деталей - кажется, она не поддержала их военную инициативу, потом как-то громко дала оценку - и вот рядовые американцы поголовно высказывались против французов и их страны). Картофель фри, на английском называющийся french fries, они тогда переименовали во freedom fries - клянусь, я видел наскоро перепечатанные меню фастфудов и ресторанов среднего класса (кстати, как там сейчас называется картофель фри, не знаю - не был с тех пор). Пожилой респектабельный американец при мне сетовал, что сейчас допивает последнюю бутылку французского вина, ведь "после того, что французы себе позволили", он никогда больше их вина не купит.

Как тогда я не понимал связь между французским вином и политикой, так и сейчас не понимаю аналогичных вещей. Однако, наверное, наивно надеяться, что рядовой гражданин будет задаваться вопросом, является ли пропагандой или PR то, что обрушивается на него из СМИ. Но воспринимать это как есть, не эмоционируя - как? Не умею.

А еще одна пожилая женщина, россиянка, плакала от того, что Янукович в первые дни своего правления так и не сделал русский язык государственным, украинский не отменил, да еще и подписал какую-то "непонятную" хартию о языках.

Иногда кажется, что ты спишь, и это все ненастоящее, и хочется проснуться.

Как я посетил тренинг Траута

Тут все на Траута как-то живо так собираются. А я вот не помню, рассказывал я вам, как был на его "тренинге" в Киеве три года назад или нет, а по тегам быстро ничего не находится. В общем, простите за повтор, если что ))

Так вот, "тренинг" я пишу в кавычках. Потому что это не тренинг. Тогда это стоило примерно штуку зеленых с носа - часов 6 или 8 работы. По тем временам, да для Киева это было очень ощутимо. Я бы не пошел, но мне подарили заветный билетик. И вот я в зале. Сижу, думаю: вот, сейчас начнется, прикоснусь к чуду, исцелю маразм, буду кричать "Аллилуйя" (какая-то картинка с сеанса Кашпировского получается).

В зал набилось еще 100 человек таких же желающих хлебнуть знаний во всё хле... по полной. Сначала вышел кто-то на разогрев и очень долго и нудно что-то говорил. Потом вышел гуру. Было интересно слушать лекцию про позиционирование и всякие истории с Кока-колой, только мешал переводчик. Это было интересно примерно час, ну полтора. Потом было что-то еще. А вот после перерыва начался сам "тренинг". Опять же, те, кто проводил тренинги, понимает, что один человек не может тренировать 100 человек одновременно. Разбили на группы, дали какие-то задания - типа придумайте продукт и его продвижение - детали уже не помню. Гвалт, кавардак, 100 малознакомых людей пытаются одновременнодоказать остальным 99, что они тоже "в теме"...

В общем, пользы 0. За штуку зеленых.

Не то чтобы я против Траута - нибожемой! Просто такие дедушки приезжают сюда, и не только сюда, качать бабки, в ответ давая сомнительный продукт - вопреки тому, что обычно написано в их книгах, созданных, кстати, с той же целью. Просто предупредил. Кризис, знаете ли - семейный бюджет надо беречь.

Адизес о смысле

Обнаружил любопытные заметки Адизеса на http://www.hbr-russia.ru Там и о бизнесе, и о политике, и даже философские заметки. Прочитал  на одном дыхании. Рекомендую. Вот его пост о духовности.

"Как-то был у меня клиент, имя которого называть, пожалуй, не стану: он — типичный представитель прослойки успешных, уверенных в себе, трудолюбивых топ-менеджеров.
— Ради чего ты столько работаешь? — спросил я его. — Денег у тебя вроде бы уже более чем достаточно.
— Ну как же, мне вот пока не хватает на личный самолет побольше, — сострил он.

Но, действительно, через некоторое время он купил себе частный лайнер — самый большой и шикарный из всех.
Потом он приобрел фешенебельный частный пляж, чтобы было где отдохнуть летом. Потом роскошную яхту длиной 182 фута. Потом великолепное поместье в горах, а в данный момент он ездит и выбирает себе особняк побольше, обязательно с вертолетной площадкой.

Он напоминает мне женщину, которая все покупает и покупает себе новые туфли, платья и украшения, хотя ее гардероб уже ломится от этого добра. Зачем ей? Чего ей не хватает? 
  Collapse ) 
море

Эйч-арим сами на радость маме. За 10 кг золота.

Материалы E-xecutive в последнее время все больше и больше не выдерживают критики. Основная масса написанного вызывает вопросы: кто эти люди? зачем это написано? кто редактор сайта - как это пропустили? Это я у себя в блоге могу писать о чем хочу - сегодня про маркетинг, а завтра про надпочечники, но E-xecutive претендует на авторитетность в менеджменте, фактически являясь электронным журналом (вне своего форума). Однако до авторитетности им ох как далеко! Журнал хочется читать все меньше, увы.

Но это лирическое вступление, а вот и то, ради чего, собственно.

Пришел в рассылке кейс по повышению мотивации и "командного духа" - из серии HR-ы развлекаются (как кейс сделан плохо, но об этом я уже высказался - претензия к E-xecutive). Но проблема, изложенная в нем, и ее решение - типичны. И при этом типично неправильны.

Collapse )

Прочитав очередного Траута, перелистав Котлера ...

... подумал, что маркетинг американской школы, сплошь как их судебная система, основан на прецедентах: есть только то, что делали Кока-Кола, МакДоналдс, Дженерал Моторс и проч. Скажем, какой-нибудь раздел по управлению стратегией может сплошь состоять из примеров-кейсов компаний; обобщения делаются только исходя из того, что было в этих компаниях (сравните с Ламбеном, где примеры задвинуты на то место, где им и надлежит быть).

А если вы вдруг надумаете сделать что-то, чего они не делали, это будет считаться ошибкой. По крайней мере, до тех пор, пока именно благодаря этому шагу вы не станете мировой компанией.

Ну и если вы еще не компания с мировым именем, молчите в тряпочку: что ваше слово против Кока-Колы?! Последнюю уважаю, но не она же одна... кстати, спасибо ей: если бы не она, о чем бы писали маркетологи? :))))

Серия прикладных материалов: Как оценить эффективность работы маркетолога? Как и за что ему платить?

Сколько работаю в маркетинге, столько и сталкиваюсь с такими вопросами. С одной стороны, мне как подчиненному всегда хотелось четких задач. С другой стороны, как начальнику мне всегда хотелось, чтобы подчиненные работали интенсивно именно там, где это нужно мне. Сложности с конкретикой в постановке задачи и оценке результата возникают относительно многих специальностей, но особенно это сложно в маркетинге: слишком уж размыто представление о сфере деятельности маркетолога, слишком уж сильно культивируется миф о «волшебной» интуиции, «чуйке». Однако повседневные бизнес-задачи изо дня в день требуют технологий и кропотливой работы; на чудо надеяться некогда.


Итак, предлагаю БЕСПЛАТНЫЙ доступ к ОРИЕНТИРОВАННЫМ НА ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ материалам. В их основе – практика и только практика. Материалы подготовлены мной совместно с группой консультантов LaMa.

Ознакомившись с материалами, вы сможете:
         корректно «каскадировать» задачи от верхних уровней управления к нижним;
         разработать систему KPI (критериев результативности) службы маркетинга для своей компании на основании предложенного расширенного списка;
         разработать структуру зарплаты для маркетологов компании;
         применять методы материального стимулирования за достижение результата;
         руководители компаний смогут избежать распространенных ошибок при внедрении системы оплаты труда, привязанной к результату деятельности.

Для кого материалы: Руководителям компаний, Директорам по маркетингу, маркетологам.

Collapse )